Bei der Vertretungspflege gewährleisten wir, dass auch bei Urlaub oder Verhinderung der betreuenden Angehörigen oder anderer Pflegepersonen der pflegebedürftige Mensch weiterhin seine gewohnte Hilfe erhält.
Was für professionelle Pflegekräfte gilt, gilt ebenso für betreuende Angehörige oder andere Pflegepersonen: Auch sie brauchen Urlaub, auch sie sollen im Krankheitsfalle ausruhen; bei Missachtung dieser Selbstverständlichkeiten nehmen sie Schaden – und ebenso derjenige, der auf ihre Hilfe angewiesen ist!
Wir halten engen Kontakt zu behandelnden Ärztinnen und Ärzten, damit wir unsere Klienten und Klientinnen medizinisch bestmöglich versorgen können.
Wir sorgen für eine reibungslose Koordination der Unterstützungsleistungen (Ärzte und Ärztinnen, Angehörige, amtlich eingesetzte Betreuer und Betreuerinnen, Freunde, Nachbarn usw.) und betreiben, so weit erforderlich, das Alltagsmanagement, indem wir Praxis- und Apothekengänge erledigen, Termine absprechen und uns um deren Einhaltung kümmern (Arztbesuche, Besuche bei/von Krankengymnasten, Friseurtermine usw.).